Informácia o spracúvaní osobných údajov hostí

Prevádzkovateľ: cream one s. r. o., IČO 53876636, sídlo Plynárenská 3D, 821 09 Bratislava - mestská časť Ružinov, e-mail info@staywell.sk. Ubytovanie poskytujeme pod značkou StayWell.

Aké údaje spracúvame: meno a priezvisko, dátum narodenia, adresa trvalého pobytu, štátna príslušnosť, číslo občianskeho preukazu, kontaktné údaje (e-mail, telefón), údaje o pobyte (dátumy, počet osôb, mená spolubývajúcich) a fotografia prednej strany dokladu totožnosti hlavného hosťa.

Účely a právne základy:

  • Poskytnutie ubytovania a komunikácia s vami. Plnenie zmluvy, čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.

  • Vedenie knihy ubytovaných. Zákonná povinnosť podľa zákona č. 253/1998 Z. z., čl. 6 ods. 1 písm. c.

  • Výber a evidencia mestskej dane. Zákonná povinnosť podľa VZN obce a zákona č. 582/2004 Z. z.

  • Účtovné a daňové doklady. Zákonná povinnosť podľa zákona o účtovníctve a zákona o DPH.

  • Fotografia prednej strany dokladu totožnosti hlavného hosťa na overenie totožnosti a ochranu pred podvodom a poškodením majetku. Náš oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f. Proti tomuto spracúvaniu môžete namietať.

Príjemcovia: poskytovateľ rezervačného a komunikačného systému Guesty ako sprostredkovateľ, náš účtovník, príslušná obec pri mestskej dani a orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

Doba uchovávania: evidencia ubytovaných približne 5 rokov, účtovné doklady 10 rokov, fotografia dokladu sa vymaže krátko po skončení pobytu. Po uplynutí lehôt údaje vymažeme alebo anonymizujeme.

Vaše práva: prístup k údajom, oprava, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Poskytnutie údajov je potrebné na uzatvorenie a plnenie zmluvy o ubytovaní a na splnenie našich zákonných povinností. Bez nich vám nevieme poskytnúť ubytovanie. Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

Information on the processing of guests' personal data

Controller: cream one s. r. o., company ID (IČO) 53876636, registered office Plynárenská 3D, 821 09 Bratislava - Ružinov, Slovakia, email info@staywell.sk . We operate accommodation under the StayWell brand.

Data we process: first and last name, date of birth, permanent address, nationality, travel document number (ID card or passport), visa type and number where applicable, contact details (email, phone), stay details (dates, number of guests, names of accompanying guests) and a photo of the front side of the main guest's identity document.

Purposes and legal bases:

  • Providing your accommodation and communicating with you. Performance of a contract, Art 6(1)(b) GDPR.

  • Keeping the guest register. Legal obligation under Act No. 253/1998 Coll., Art 6(1)(c).

  • Reporting the stay of foreign nationals to the Slovak foreign police. Legal obligation under Act No. 404/2011 Coll. on the residence of foreigners.

  • Collecting and recording the local city tax. Legal obligation under the municipal ordinance and Act No. 582/2004 Coll.

  • Accounting and tax records. Legal obligation under the Accounting Act and the VAT Act.

  • A photo of the front side of the main guest's identity document, to verify identity and prevent fraud and property damage. Our legitimate interest, Art 6(1)(f). You may object to this processing.

Recipients: Guesty, our reservation and communication system provider, acting as processor; our accountant; the Slovak foreign police; the relevant municipality for the city tax; and public authorities where required by law.

Retention: guest register about 5 years, accounting records 10 years, the document photo is deleted shortly after your stay ends. After these periods we erase or anonymise the data.

Your rights: access, rectification, erasure, restriction, data portability and the right to object. You also have the right to lodge a complaint with the Slovak Data Protection Authority.

Providing this data is required to conclude and perform the accommodation contract and to meet our legal duties. Without it we cannot host you. We do not carry out automated decision-making or profiling.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten von Gästen

Verantwortlicher: cream one s. r. o., Firmennummer (IČO) 53876636, Sitz Plynárenská 3D, 821 09 Bratislava - Ružinov, Slowakei, E-Mail info@staywell.sk . Wir betreiben die Unterkunft unter der Marke StayWell.

Welche Daten wir verarbeiten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Adresse des ständigen Wohnsitzes, Staatsangehörigkeit, Nummer des Reisedokuments (Personalausweis oder Reisepass), Art und Nummer des Visums sofern zutreffend, Kontaktdaten (E-Mail, Telefon), Aufenthaltsdaten (Daten, Anzahl der Gäste, Namen der mitreisenden Gäste) und ein Foto der Vorderseite des Ausweisdokuments des Hauptgastes.

Zwecke und Rechtsgrundlagen:

  • Bereitstellung der Unterkunft und Kommunikation mit Ihnen. Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

  • Führung des Gästebuchs. Gesetzliche Pflicht nach Gesetz Nr. 253/1998 Slg., Art. 6 Abs. 1 lit. c.

  • Meldung des Aufenthalts ausländischer Staatsangehöriger an die slowakische Ausländerpolizei. Gesetzliche Pflicht nach Gesetz Nr. 404/2011 Slg. über den Aufenthalt von Ausländern.

  • Erhebung und Erfassung der örtlichen Kurtaxe. Gesetzliche Pflicht nach der Gemeindeverordnung und Gesetz Nr. 582/2004 Slg.

  • Buchhaltungs- und Steuerunterlagen. Gesetzliche Pflicht nach dem Rechnungslegungsgesetz und dem Umsatzsteuergesetz.

  • Ein Foto der Vorderseite des Ausweisdokuments des Hauptgastes zur Identitätsprüfung und zum Schutz vor Betrug und Sachschäden. Unser berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f. Sie können dieser Verarbeitung widersprechen.

Empfänger: Guesty, unser Anbieter des Reservierungs- und Kommunikationssystems, als Auftragsverarbeiter; unser Buchhalter; die slowakische Ausländerpolizei; die zuständige Gemeinde für die Kurtaxe; sowie Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

Aufbewahrung: Gästebuch etwa 5 Jahre, Buchhaltungsunterlagen 10 Jahre, das Ausweisfoto wird kurz nach Ende Ihres Aufenthalts gelöscht. Nach Ablauf dieser Fristen löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Ihre Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der slowakischen Datenschutzbehörde einzureichen.

Die Bereitstellung dieser Daten ist für den Abschluss und die Erfüllung des Beherbergungsvertrags und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten erforderlich. Ohne diese Daten können wir Sie nicht beherbergen. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung statt.